前天我去福田的英孚培训中心,从接待测试级别到SALES的介绍,感觉都不错,里面的工作人员都是用英文交流,环境也不错,我的目标是要学到9级,费用39750觉得挺贵的,想提高自己的英语水平,不知道EF好不
我叫Tammy,是深圳英孚语言培训机构科技园中心的学员,2018年10月9号前去咨询,之前对于培训机构什么也不懂,于2018年10月11号被洗脑成功付首付款3500签订合同(后续再来说说这合同猫腻)。以下是我的个人经历,希望也能帮助到大家,大家在报名时一定要擦亮眼睛,慎重选择!!!
我是一共花了3万五左右报了11个级别,可学习的结果是英孚提供的服务根本不值得我花那么多钱。以下是我列举的重要因素:
一、英孚所谓的进度主任,会给你承若学习效果,事后却不管事
交钱报名后,这学习顾问跟走马灯似的,一个接着一个换,这一年时间里大概换了五六个吧。重点,报名时课程顾问向我承诺的是3个月一个级别(事实是我报名一年还在初级1)课程顾问向我承诺每个月,每个单元都会有你的课程顾问帮你定制学习计划,严格要求你,并且检验你的学习效果。而事实呢,三个月(具体多长不太记得了)找你做一次学习计划,简单的拿了几道题,随便用英语问了我一些问题,太敷衍人了!!一年半跟我聊系过的次数用手指都能数出来。
二、定课系统,重复主题很多,定课难
当时报名时课程顾问说的是你有时间就可以来上课,交费后才知道,去上课不是说你想上就能上的哦,很难定到课,你还得有足够的课券(课券你得花大部分时间去做网上练习)重复的主题多,提前一两天根本定不到课,这你至少提前15天定课吧,所以这里你得保证15天后的某个时间你得有空,我不是预测家?周末的课基本人满为患,作为上班族有时间周末约不到课,服务呢?
三、课程安排混乱
1.face to face(F2F)一开始我是以为1对1,又是缴费后去上课才知道一个小教室里面有1~4个学员一起上课,这里面授课还。报名到现在我上过外教的课大概2次,学习内容是全世界学员都一样,老师照着已有课程教一遍,学几句英语都可以教,然后剩下的时间你们几个学员互相交流,这里四个学员水平也是参差不齐,很难以用英语进行正常交流,最终上完课的结果也是一头雾水
2、workshop课也是一样,循环主题,一个教室大概十几个人,多的时候20几个人吧,然后让学员互相交流,这就很尴尬了,要么交流最基本的,要不难点的,要不就听不懂,尴尬的内心我就不说了,这样跟学员交流能提高口语?
3、applay课与workshop大同小异,到现在我还没分清楚两者的区别,给你一个主题,你们几个学员一组去交流。
4、life cup 好像是这个吧,反正没参加过,这个大部分活动需要交费。
5.网上的单元练习,你做的单元练习和你线下预约的课程毫无关系。比如我现在初级A,可能你的线下课是初级B或者初级C的课,你说我上课能听懂吗?上课听不懂,你还会积极去上课吗?你花了四五个小时做的练习根本不知道什么时候才能等到你要上的课。连定课都是靠运气,这只能自己体会了,也许你运气好会遇到,据我经验这个概率很低。周末有时间想去中心做做练习,结果是,周末过来没位置,电脑垃圾,网卡,麦克风坏,设施完全跟不上。
6.线上课:私人会话课(英孚说的1对1外教课,外教也不知道哪里的?)时间大约20分钟吧,我只上过一次,还老掉线,再也不想上第二次了,20分钟寒暄几句How are you ? what you name?差不多就到时间了吧。还有一个叫会话小组课,至今都没上过,据说是一群来自世界各地学员对同一个话题进行讨论(没上过,这里我不予以评价)
好了,最后来说说英孚的霸王条款,重大隐瞒 1.关于签订合同流程,处处是套路
整个过程办理下来那速度是刷刷的快,不停的拿东西给我签,这里签个字,那里抄段话,我想这么大的ef也不至于骗你一个这么点钱,后来申请退款后才去翻看合同,细思极恐,合同里面很多细节被忽悠,现在回想签合同的时候是折起来让签字,签完字过了几天才拿到一份协议书(其实就是一张纸说是合同),又过了一段时间才拿到发票,这里面全都是安排好的套路啊。
2.分期付款
EF的分期付款其实是贷款,报名的时候是不会跟你说贷款,这里的分期付款可不是说你向英孚分期,而是由英孚代你去第三方贷款(北银消费金融公司)什么鬼?无卡分期贷款?分期与贷款完全不是同一个概念吧?(ps:这个也是从申请退款后才上网查清楚的,这期间我并不知晓我在贷款中,有贷款记录你逾期不还会直接影响到个人信誉,我真的好气)
这里大家看好了,英孚所跟银行合作的分期是高利贷,你某天延迟两天, 一个月, 利滚利 ,就算你确实生活中有坎 , 某些突发事情 ,你想停课不再交分期,英孚 也不会人性的为你考虑,把你逼向绝境。我还真不知道,一家英语培训机构,居然还拥有贷款业务的权限,这贷款办下来还如此简单,只需要骗取一个签字,不需要任何财力证明。