1.培训输出测试法,在培训完成后对培训的直接效果进行评价,如:通过对参加培训人员考试对培训效果评价,考试可用于掌握理论知识方面的评价;通过对参加培训人员考核对培训效果评价,考核可用于技能、操作方面的评价;通过调查问卷的反馈对参加培训人员的培训效果进行评价。
2.培训过程跟踪法,在培训过程中及培训后进行跟踪并对培训效果进行评价,如:评价人跟踪培训项目的策划,准备及实施过程并评价;由学员对培训的全过程作出评价;由委托培训部门对培训人员的后期情况跟踪、评价并反馈给培训管理部门等。
上一篇:员工培训效果如何评价?
下一篇:店长如何管理培训内部员工