面试应掌握的内容包括:1. 相关行业知识和背景,熟悉轨道交通行业的发展趋势、政策法规、管理制度等;2. 运营管理专业知识,包括车站、车辆、调度、安全等各个环节的运营管理;3. 项目管理能力,能够熟练运用项目管理的方法和工具,针对复杂问题提供解决方案;4. 沟通与协作能力,能够有效地与不同部门、职能团队进行沟通与协调;5. 自我认知能力和学习能力,能够较好的认识自身的学习和发展需求,并快速学习并适应新环境。
运营管理培训生需要具备这些专业知识和能力,才能够胜任日常管理工作,做好轨道交通运营管理的各项工作。