1. 质量管理体系:介绍质量管理体系的基本概念、原理和要素,包括ISO9000质量管理体系标准、TQM全面质量管理、Six Sigma六西格玛等。
2. 质量工具和技术:介绍常用的质量工具和技术,如流程图、Pareto图、因果图、直方图、散点图、控制图、FMEA故障模式与影响分析、SPC统计过程控制等。
3. 质量改进方法:介绍常用的质量改进方法,如PDCA循环、DMAIC改进模型、Kaizen持续改进、Lean精益生产等。
4. 质量测量和评估:介绍质量测量和评估的方法和技术,如测量指标的设定、数据收集和分析、质量成本测算、质量评估方法等。
5. 质量管理工具软件:介绍常用的质量管理工具软件,如SPSS、Minitab、Excel等。
6. 质量管理案例分析:通过实际案例分析,了解质量管理的实际应用,掌握质量管理的实践技能。
7. 质量管理认证考试:为学员提供质量管理认证考试的培训和指导,帮助学员顺利通过认证考试。
以上是一般情况下的质量工程师培训课程内容,不同机构和培训机构可能会有所不同。
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