2. 招生咨询:负责接待咨询学员,解答学员的问题,了解学员的需求和诉求,根据学员的情况推荐适合的培训课程,引导学员报名参加培训。
3. 招生管理:负责招生流程管理,包括学员信息收集、报名审核、缴费管理等工作,确保招生工作的顺利进行。
4. 学员服务:负责学员的服务工作,包括学员的教育培训、考试安排、证书颁发等工作,为学员提供全方位的服务支持。
5. 市场分析和反馈:负责对培训市场进行分析,了解市场需求和变化,及时调整招生策略,提高招生效果。同时,收集学员反馈信息,及时处理学员投诉和意见,改进培训质量。
6. 营销策划:负责制定营销策划方案,组织实施市场推广活动,提高培训课程的知名度和影响力,扩大招生规模。
7. 培训课程管理:负责对培训课程进行管理,包括课程设置、教材编写、师资培训等工作,确保培训课程的质量和效果。
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