全家便利店的兼职培训需要2天,培训内容如下:第一天是理论培训,需遵循全家的规章制度穿统一的白衬衫黑长裤黑布鞋。首先,作为一名服务员,仪容仪表非常重要,干净是必须,热情,随机应变。再者,作为全家的服务员,除了要热情地为顾客服务,店里的所有情况都需要了解,冷藏柜,冰柜,蒸包机等店里的一切机器都要学会操控,比如调节温度等。及时地补货,及时地将店里快过期的食品下架等这些关乎顾客需要,顾客健康的行为是作为一名服务员应尽的责任。第二天是现场实践,在便利店开始做被分配到的工作,有收银,拖地,补货,擦拭物品等。
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